Qué es esto
Astra es una herramienta interpretativa para la reflexión. Ofrece lecturas generadas con cuidado de la carta natal calculada a partir de tu fecha de nacimiento — y de la hora y el lugar cuando los indicas —, a la luz de la pregunta que planteas. Al usar el servicio aceptas usarlo de buena fe y dentro del espíritu descrito abajo.
No es consejo médico, legal ni financiero
Las lecturas se escriben para la reflexión y el entretenimiento, no como diagnóstico, terapia ni asesoramiento psicológico, legal o financiero. No tomes decisiones médicas, legales ni de inversión basándote en una lectura. Si algo en tu vida te está causando un malestar sostenido, acude por favor a un profesional cualificado — Astra no sustituye al cuidado humano.
Tu contenido
Los datos que envías siguen siendo tuyos. Al usar el servicio nos concedes una licencia limitada y no exclusiva para procesar tu nombre, tus datos de nacimiento y tu pregunta con el fin de generar y entregarte tu lectura. No reclamamos la propiedad de tu contenido y no lo usamos para entrenar modelos externos.
Pagos y reembolsos
La compra de una lectura individual (4,99 €) desbloquea la lectura completa de esa carta concreta. Al completar la compra solicitas expresamente la entrega inmediata y reconoces que, según el artículo 16(m) de la Directiva europea sobre los derechos de los consumidores, renuncias a tu derecho de desistimiento de 14 días una vez generada la lectura. Como gesto de buena voluntad seguimos atendiendo todas las solicitudes razonables de reembolso dentro de un plazo de 7 días — escribe a appinarasolutions@gmail.com. Respondemos en un plazo de siete días.
Uso aceptable
No uses Astra para enviar contenido ilegal, que pueda dañar a otra persona o que busque abusar del servicio. Nos reservamos el derecho de rechazar o interrumpir el servicio en casos de mal uso.
Disponibilidad
Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no podemos garantizar un acceso ininterrumpido. De vez en cuando podemos retirarlo por mantenimiento, actualizaciones o mejoras. Avisaremos con una antelación razonable cuando sea posible.
Cambios en estos términos
Si actualizamos estos términos de un modo que afecte de forma significativa a tu uso del servicio, lo indicaremos en esta página y actualizaremos la fecha de arriba. Seguir usando el servicio tras los cambios constituye la aceptación de los términos revisados.
Contacto
¿Preguntas, dudas o cualquier cosa entre medias? appinarasolutions@gmail.com — lo leemos todo.
Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Eslovaca y por la legislación europea de protección de los consumidores que resulte aplicable. Si una reclamación no puede resolverse entre nosotros, los consumidores de la UE pueden recurrir también a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en ec.europa.eu/consumers/odr.
Proveedor
El servicio Astra lo opera Appinara s.r.o., sociedad registrada en la República Eslovaca (n.º de empresa: 57 623 252). Para asuntos legales o reclamaciones sin resolver, escribe a appinarasolutions@gmail.com.