O que guardamos e o que deixamos ir
A Astra é construída em torno de um princípio simples: sua leitura pertence a você. Quando você pede uma leitura, seu primeiro nome, sua data de nascimento — e a hora e o lugar de nascimento, se você os compartilhar — e sua pergunta são usados para calcular seu mapa e enviados ao nosso serviço de interpretação para gerar a leitura. Prévias gratuitas são processadas e imediatamente descartadas. Em leituras completas pagas, armazenamos os dados do seu mapa e sua pergunta junto com a leitura gerada por até 12 meses, para que você possa reabri-la pelo link seguro no seu e-mail — só você e nós temos acesso a esse link.
Seu nome, sua data, sua pergunta
Seu mapa é calculado em nossos servidores a partir dos seus dados de nascimento — matemática real de efemérides astronômicas, não criação de perfis. A pergunta que você digita é tratada como conteúdo privado: ela é usada para gerar sua leitura e para nada mais. Nunca publicamos, perfilamos nem revendemos o que você pergunta ao seu mapa.
Pagamentos
Os pagamentos são processados pela Stripe. Não vemos, não armazenamos e não temos acesso ao número completo do seu cartão nem aos seus dados bancários. Recebemos apenas o mínimo necessário para verificar e concluir sua compra (o status do pagamento, o plano comprado e um token de confirmação do pagamento).
Cookies e análises
Usamos um pequeno número de cookies estritamente necessários para manter sua sessão e sua leitura atual disponíveis entre as páginas. Com seu consentimento explícito — dado no banner da sua primeira visita — coletamos adicionalmente análises de produto anônimas e relatórios de erro para melhorar a Astra. Ambos param no momento em que você retira o consentimento. Nunca exibimos publicidade de terceiros nem fazemos rastreamento comportamental, e nunca vendemos seus dados.
Seus direitos
Pela legislação de proteção de dados da UE, você pode nos pedir para acessar, corrigir, excluir, restringir, exportar ou contestar o uso dos dados que mantemos sobre você — escreva para appinarasolutions@gmail.com. Respondemos em até sete dias.
Menores de idade
A Astra é destinada a pessoas com 16 anos ou mais. Não coletamos conscientemente conteúdo ou informações de ninguém mais novo.
Contato
Dúvidas sobre como seus dados são tratados? Escreva para appinarasolutions@gmail.com. Lemos todas as mensagens, geralmente em até um dia.
Provedores de serviço
Contamos com um pequeno grupo de fornecedores confiáveis para operar a Astra: Stripe (pagamentos), Anthropic (a IA que escreve sua leitura), Vercel (hospedagem), Resend (e-mails transacionais) e Upstash (armazenamento criptografado da leitura gerada). Cada um está vinculado aos próprios termos de processamento de dados e opera em conformidade com a legislação de proteção de dados da UE. Com seu consentimento, usamos adicionalmente o PostHog para análises de produto anônimas e o Sentry para relatórios de erro.
Direito de apresentar reclamação
Você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade eslovaca de proteção de dados (Úrad na ochranu osobných údajov SR, dataprotection.gov.sk) a qualquer momento. Esperamos que você escreva primeiro para nós — mas o direito é todo seu.
Controlador de dados
O controlador de dados da Astra é a Appinara s.r.o. (ID empresa: 57 623 252), empresa registrada na República Eslovaca. Para solicitações de proteção de dados, escreva para appinarasolutions@gmail.com.