Čo si nechávame a čo púšťame
AstraLetter stojí na jednoduchom princípe: tvoj výklad patrí tebe. Keď požiadaš o výklad, tvoje meno, dátum narodenia — a čas a miesto narodenia, ak ich uvedieš — a otázka sa použijú na výpočet mapy a odošlú do nášho interpretačného služobného procesu, ktorý výklad vytvorí. Bezplatné náhľady sa spracújú a okamžite zahodia. Pri platených výkladoch uchovávame vstupy mapy a otázku spolu s vytvoreným výkladom najviac 12 mesiacov, aby si si ho mohol/mohla znova otvoriť cez bezpečný odkaz v e-maile — prístup k nemu máš len ty a my.
Tvoje meno, tvoj dátum, tvoja otázka
Tvoja mapa sa počíta na našich serveroch z tvojich údajov o narodení — skutočná astronomická efemerida, nie profilovanie. Otázka, ktorú napíšeš, je súkromný obsah: použije sa na vytvorenie výkladu a na nič iné. To, na čo sa pýtaš svojej mapy, nikdy nepublikujeme, neprofilujeme ani nepredávame.
Platby
Platby spracúva Stripe. Tvoje plné číslo karty ani bankové údaje nevidíme, neukladáme a nemáme k nim prístup. Dostávame len minimum informácií potrebných na overenie a vybavenie nákupu (stav platby, zakúpený plán a potvrdzujúci token platby).
Cookies a analytika
Používame malý počet nevyhnutných cookies, aby tvoja relácia a aktuálny výklad zostali dostupné medzi stránkami. S tvojím výslovným súhlasom — cez banner pri prvej návšteve — navše zbierame anonymnú produktovú analytiku a chybové hlásenia, aby sme AstraLetter zlepšovali. Oboje sa končí v momente odvolania súhlasu. Nikdy neprevádzkujeme reklamu tretích strán ani behaviorálne sledovanie a tvoje dáta nikdy nepredávame.
Tvoje práva
Podľa európskeho práva na ochranu údajov nás môžeš požiadať o prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie, export alebo namietanie proti použitiu údajov, ktoré o tebe držíme — napíš na marting@appinara.sk. Odpovedáme do siedmich dní.
Deti
AstraLetter je určený ľuďom vo veku 16 a viac rokov. Vedome nezbierame obsah ani informácie od nikoho mladšieho.
Kontakt
Otázky o tom, ako nakladáme s tvojími dátami? Napíš na marting@appinara.sk. Čítame každú správu, zvyčajne do dňa.
Dodávatelia služieb
Na prevádzku AstraLetter sa spolieha malá skupina preverených dodávateľov: Stripe (platby), Anthropic (AI, ktorá píše tvoj výklad), Vercel (hosting), Resend (transakčné e-maily) a Upstash (šifrované úložisko vytvoreného výkladu). Každý je viazaný vlastnými podmienkami spracovania dát a funguje v súlade s európskym právom na ochranu údajov. S tvojím súhlasom navše používame PostHog na anonymnú produktovú analytiku a Sentry na chybové hlásenia.
Právo podať sťažnosť
Kedykoľvek máš právo podať sťažnosť slovenskému dozornému orgánu pre ochranu osobných údajov (Úrad na ochranu osobných údajov SR, dataprotection.gov.sk). Bude nás tešiť, ak napíšeš najprv nám — ale to právo je plne tvoje.
Prevádzkovateľ údajov
Prevádzkovateľom údajov pre AstraLetter je Appinara s.r.o. (IČO: 57 623 252), spoločnosť registrovaná v Slovenskej republike. Pre žiadosti týkajúce sa ochrany údajov kontaktuj appinarasolutions@gmail.com.